Відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів» (№ 3161-IV від 01.12.2005 р.): Постільна білизна та інші постільні приналежності належної якості не підлягають обміну або поверненню.

  1. У разі виробничого браку можливий:

    • обмін конкретної позиції за рахунок виробника;

    • повернення коштів за товар з дефектом.
       

  2. Товар приймається для повернення або обміну лише за умови:

    • збереження товарного вигляду;

    • відсутності слідів прання та використання.